Covid-19 : les services publics se mobilisent pour rester à votre service

Suite aux mesures de sécurité prisent pour endiguer l’épidémie de Coronavirus, les Bruxellois sont amenés à travailler à distance.

Afin de permettre aux services publics de continuer à fonctionner, aux fonctionnaires de travailler depuis chez eux, et de donner un maximum de confort aux citoyens qui désirent contacter les services publics, le CIRB - Centre Informatique de la Région bruxelloise a redoublé d’effort.  

Après 7 jours de travail, quels sont les résultats ?

• 50 institutions, dont 13 communes et 8 CPAS, ont marqué leur accord pour déployer le système de vidéoconférence Webex Teams. Ce service a été mis à disposition gratuitement pendant une période de 90 jours et 45 systèmes sont déjà installés.
• 15 Numéros 0800 ont été activés.
• 6 institutions ont déployé le système Connect.me pour gérer leurs appels téléphoniques à distance et en toute transparence.
• 170 cartes SIM supplémentaires ont été activées.
• Le SIAMU a été équipé en 24h de téléphones supplémentaires pour l’organisation d’un centre de crise médical.

D’autres réalisations devraient suivre dans les jours à venir.

Grâce à la digitalisation de notre économie et de notre société, nous pouvons aujourd’hui assurer la continuité du service public.