L’activité titres-services en baisse en 2020
Sur l’ensemble de l’année 2020, les Bruxellois ont acheté un total de 13.655.420 titres-services, soit une baisse de 18% par rapport à 2019. En 2020, 13.350.747 titres-services ont été utilisés, contre 16.474.625 en 2019.
Réforme postposée
Avant la crise, le Ministre de bruxellois de l’Emploi Bernard Clerfayt annonçait une réforme du système. Son objectif est la maîtrise du budget, tout en maintenant le nombre d’emplois et en améliorant les conditions de travail. Rappelons que si l’utilisateur paye 9€ par titre, la Région en débourse 14€. « La priorité est la sortie de crise. Pour l’instant, la réforme des titres-services est postposée », déclare Bernard Clerfayt.
Soutien financier et secteur relativement épargné lors de la deuxième vague
C’est principalement au mois de mars et d’avril que la baisse de l’activité des titres-services est la plus forte : - 73% de l’activité du secteur. Lors du second confinement, en octobre et novembre, la baisse du nombre de titres-services utilisés est de, respectivement, 10% et 15%.
Afin de soutenir financièrement le secteur pendant la crise, le gouvernement avait débloqué des moyens importants, près de 14 millions d’euros.
« Le secteur des titres-services a lui aussi souffert de la crise sanitaire. C’est pourquoi dès le mois d’avril, j’ai mis en place une aide financière pour aider les travailleurs du secteur en chômage temporaire dont les revenus sont à la base très faibles. On constate également que le secteur des titres-services est l’un des premiers à avoir retrouvé un niveau d’activité comparable à celui d’avant-crise. En décembre dernier, on observe même une très légère augmentation du taux de l’activité par rapport à décembre 2019. Preuve qu’il s’agit d’un service essentiel aux citoyens dont la popularité reste forte », commente Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de l’Emploi.
25.000 personnes
Depuis des années, le système des titres-services, qui permet d’engager des aide-ménagères à prix attractif, rencontre un succès toujours plus important auprès des citoyens. Surtout, ce système a permis de sortir du travail au noir des milliers de travailleurs. En Région bruxelloise, 25.000 personnes travaillent dans ce secteur.