Malgré l’augmentation du prix, le nombre de titres-services utilisés reste stable

Sur l’ensemble de l’année 2023, les Bruxellois ont acheté un total de 15.819.130 titres-services, soit une diminution de 9% par rapport à 2022. Cependant, 16.412.316 titres-services ont été utilisés en 2023 contre 16.320.811 en 2022.

Le système des titres-services offre la possibilité à de nombreux Bruxellois de bénéficier d’une aide-ménagère à un prix attractif. Mais il permet surtout à près de 27.000 travailleurs, majoritairement des femmes d’origine étrangère, de plus de 40 ans, de sortir du travail au noir.

Près de 20 ans après sa mise en place, les titres-services séduisent toujours autant les ménages bruxellois. Et ce, malgré l’augmentation de 1 euro du titre-service, qui est passé de 9 à 10 euros depuis janvier 2023. 

En 2023, si le nombre de titres-services achetés par les Bruxellois est en diminution, -9% entre 2022 et 2023, les ménages utilisent toujours plus de titres-services. En effet, le nombre de titres-services remboursés, ceux effectivement utilisés par les Bruxellois, s’élève à 16.412.316 en 2023, contre 16.320.811 en 2022, soit une légère augmentation de 0,5%.

« Cette diminution du nombre de titres-services achetés s’explique par l’effet écureuil. En raison de l’annonce de l’augmentation du prix, de nombreux Bruxellois avaient fait des réserves et acheté plus de titres-services fin de l’année 2022. Mais on constate que les titres-services utilisés continuent leur progression. Preuve que l’augmentation du prix n’impacte pas la consommation des titres et permet, en Région bruxelloise, d’améliorer les conditions de travail des aide-ménagères », explique Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de l’Emploi. 

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