La Région bruxelloise met de l’ordre dans son offre de sites web
Bernard Clerfayt, ministre bruxellois de la Transition numérique, rationalise les sites web des administrations régionales. Centrés historiquement sur les institutions, ils évolueront vers des sites web orientés citoyens. Ils passeront ainsi de plus de 200 sites à 13 portails. Le premier portail désormais accessible : www.be.brussels.
Plus de 1.000 liens ont été mis à jour
Pour changer la donne, Bernard Clerfayt a donc lancé un vaste chantier permettant de regrouper les 200 sites web en… 13 portails thématiques : transport et mobilité, emploi, logement ou encore « À propos de la Région ». « be.brussels » intègre 13 sites web régionaux. Tous les contenus ont été revus et plus de 1.000 liens ont été mis à jour pour assurer la fiabilité de l’information.
« L’utilisateur ne devra plus parcourir plusieurs sites pour obtenir une réponse à ses questions. Ici, on met l’usager au cœur de nos préoccupations et non l’intérêt des administrations. Cette vision numérique va améliorer l’image de Bruxelles, la rendre plus efficace, plus moderne. De plus, rationaliser le nombre de sites web nous permettra de diminuer notre impact environnemental tout en effectuant des économies », indique le Ministre amarante.
Une complexité qui nuit à l’efficacité et à la transparence du service au citoyen
Si services publics et décideurs politiques subissent de plein fouet la complexité institutionnelle de notre région, les citoyens doivent, tant que faire se peut, en être épargnés. Or, il existe aujourd’hui largement plus de sites web que d’administrations. Bruxelles Environnement, par exemple, se décline en 23 sites internet différents. Dans ce contexte, trouver une information s’apparente à un véritable casse-tête.
Votre plus belle photo de Bruxelles sur le nouveau portail ?
À l’occasion de la mise en ligne du nouveau portail, la Région lance un jeu concours. Envoyez votre plus beau cliché de Bruxelles avant le 9 novembre 2023 à l’adresse rws.communication@paradigm.brussels
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