805.000 aanvragen op IRISbox in 2023

Geboorteakte, attest van gezinssamenstelling, premieaanvraag … Het elektronische loket van het Brussels Gewest, IRISbox, laat de burgers toe om online een reeks administratieve handelingen te verrichten. In 2023 kreeg het platform 805.000 aanvragen van Brusselse burgers of ondernemingen te verwerken.

IRISbox is het onlineplatform van het Brussels Gewest dat 24/7 gewestelijke en plaatselijke diensten aanbiedt. Het zorgt ervoor dat het minder druk is bij de Brusselse administratieve diensten, maar ook dat de termijnen van de procedures en van de aflevering van documenten ingekort worden.

In 2023 telde IRISbox 576.075 gebruikers, van wie 17.265 ondernemingen. Samen hebben zij 805.000 administratieve handelingen verricht, wat een stijging van 12% is in vergelijking met 2022. Via IRISbox zijn 340 procedures toegankelijk. Het meest aangevraagde document blijft het attest van gezinssamenstelling, maar dat wordt gevolgd door twee procedures die recent aan het platform werden toegevoegd, namelijk het uittreksel uit het strafregister en de Renolution-premie.

Om het leven van de Brusselaars te blijven vereenvoudigen, wordt het platform elk jaar uitgebreid met nieuwe mogelijkheden. Zo zal het in 2024 mogelijk zijn om huurovereenkomsten te registeren of mandaten aan te geven.

“De Brusselaars gebruiken IRISbox steeds meer, wat een goede zaak is. IRISbox strookt perfect met Digitaal Brussel en zorgt ervoor dat de administratie moderner, eenvoudiger, efficiënter en toegankelijker wordt”, stelt Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering en Administratieve Vereenvoudiging.

Om deze handelingen online uit te voeren, gebruikte 50% van de personen een computer om zich in te loggen, 49% een smartphone en 1% een tablet.

Meer info?
Pauline Lorbat – 0485 89 47 45