Groen licht voor Digitaal Brussel in commissie Brussels Parlement

Deze ochtend hebben de Brusselse parlementsleden in de Brusselse parlementaire commissie over het ontwerp van ordonnantie Digitaal Brussel gestemd. De tekst heeft als doel om alle administratieve procedures online beschikbaar te maken en tegelijk de ondersteuning en het behoud van de fysieke loketten, de telefooncentrales en de dienstverlening per post te garanderen. Na verschillende maanden van werkzaamheden, vergaderingen en discussies met de vrijwilligerssector, hebben de parlementsleden de tekst Digitaal Brussel goedgekeurd, met PS, Ecolo, DéFI, Groen, OpenVLD, Vooruit/one.brussels stemmen voor.

"Ongebreidelde digitale technologie discrimineert", zegt Bernard Clerfayt. Het verdwijnen van Bancontact, de vermindering van het aantal loketten in treinstations en zelfs de RENOLUTION-premies, die enkel online toegankelijk zijn, zijn slechts enkele voorbeelden die aantonen dat de ontwikkeling van digitale technologie soms ten koste gaat van de behoeften van mensen. In deze context is het essentieel om de opkomst van digitale technologie te reguleren.

Digitaal Brussel zorgt er daarom enerzijds voor dat alle administratieve procedures online beschikbaar zijn en anderzijds dat de fysieke loketten, telefooncentrales en de dienstverlening per post behouden worden voor burgers die geen gebruik willen maken van de digitale hulpmiddelen.

Concreet garandeert Digitaal Brussel dat de fysieke loketten, de telefooncentrales en de dienstverlening per post behouden blijven, dat alle procedures online beschikbaar zijn en dat ondersteuning wordt geboden aan degenen die hulp nodig hebben om hun procedures online uit te voeren.

Digitaal Brussel waarborgt ook dat gebruikers die voor digitale interactie hebben gekozen, op elk moment kunnen terugkeren naar de traditionele kanalen.

Bij de ontwikkeling van interfaces verplicht Digitaal Brussel de besturen er eveneens voor te zorgen dat ze bruikbaar zijn voor een breed publiek en toegankelijk voor mensen met een handicap.

“Digitaal Brussel is de eerste Belgische tekst die een strikt kader vastlegt voor de ontwikkeling van digitale technologie. Het doel is ervoor te zorgen dat deze ontwikkeling altijd ten goede komt aan de burgers, zowel aan degenen die digitaal geletterd zijn, als aan degenen die dat niet zijn. En dit is een strijd die op alle bestuursniveaus moet worden gevoerd”, aldus Bernard Clerfayt.

Digitaal Brussel werd goedgekeurd door de Interparlementaire Commissie.

Meer info?
Pauline Lorbat – 0485 89 47 45