FixMyStreet viert 10de verjaardag met meer dan 400.000 gemelde incidenten
Sluikstorten, graffiti, achtergelaten voertuig, kapotte stoep… Jammer genoeg komen beschadigingen aan de openbare ruimte vaak voor. Een eenvoudige oplossing om het probleem snel te melden en te verhelpen is FixMyStreet. Na 10 jaar is het platform onmisbaar geworden voor de Brusselaars die het leven in de stad willen verbeteren!
“Probleem met de openbare verlichting in de Koninginnelaan in Schaarbeek” was het allereerste incident dat door een burger gemeld werd op FixMyStreet in maart 2013. Op 10 jaar tijd werden 435.440 andere meldingen gecodeerd op het platform, waarvan 247.612 door burgers en 199.305 door professionals (wijkagenten, gemeenschapswachten, etc.).
FixMyStreet, dat ontwikkeld werd en beheerd wordt door Paradigm, zorgt ervoor dat de Brusselaars incidenten die plaatsvonden in de openbare ruimte, snel kunnen melden. De procedure is eenvoudig: het volstaat om een foto van het incident te nemen en die te delen via de website of de mobiele applicatie.
Op 10 jaar tijd heeft het platform veel gebruikers aangetrokken. Het aantal meldingen op FixMyStreet stijgt bovendien permanent sinds 2013. In 2013 werden amper 6.997 incidenten gecodeerd; in 2022 steeg dat aantal tot 97.123, wat een stijging van 28% in vergelijking met 2021 betekent.
Het hoeft niet te verbazen dat incidenten in verband met de openbare netheid bovenaan de lijst staan en het meest geregistreerd werden: 51.534 in 2022 en 222.405 op 10 jaar tijd. Op de tweede plaats staan de incidenten die verband houden met de openbare weg, namelijk 16.293 in 2022 en 93.715 op 10 jaar tijd.
Bij de lancering werd overigens slechts 1% van de incidenten via de applicatie gemeld. Vandaag worden 8 op de 10 incidenten via de app gemeld.
“Ik ben blij dat FixMyStreet zo’n groot succes is. Dat is ook logisch, want de voordelen van de app zijn talrijk: ze is eenvoudig en snel en de meldingen worden opgevolgd. FixMyStreet is het perfecte voorbeeld van wat technologie kan toevoegen om het dagelijks leven van de Brusselaars te verbeteren”, stelt Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Digitalisering.
Met het oog op permanente verbetering zal FixMyStreet voor haar 10de verjaardag een aantal veranderingen ondergaan. De burgers zullen een historiek van alle gemelde incidenten kunnen terugvinden, zodat ze die kunnen updaten, verbeteren of gewoon delen. Ook zal het mogelijk zijn om aan de hand van een kaart in real time de gemelde incidenten in de buurt te zien om dubbele meldingen te vermijden.
Meer info?
Pauline Lorbat – 0485 89 47 45