Stand van zaken halfweg mandaat voor de bevoegdheden digitalisering en administratieve vereenvoudiging

Digitale technologie zorgt ervoor dat het dagelijks leven van de Brusselaars aanzienlijk verbeterd kan worden. Opvolging, snelheid, eenvoud: de voordelen zijn talrijk. Het is de bedoeling de digitale omschakeling te versnellen en het leven van de burgers eenvoudiger te maken.

Brusselse datastrategie

Data zijn de nieuwe onuitputtelijke hulpbronnen. Door een Brusselse datastrategie op te zetten, wil het Gewest de data van de overheidsbesturen beter organiseren en exploiteren, maar ook de Brusselaars beter beschermen. Op welke manier? Door een catalogus op te stellen van alle bestaande data, door een systeem voor databeheer op te zetten, door het gebruik ervan te harmoniseren en door een Brussels platform voor data-uitwisseling te ontwikkelen. Kortom, dit zal het leven van zowel de besturen als van de Brusselaars vereenvoudigen.

Glasvezel

Onder de voeten van de Brusselaars ligt een echte schat: bijna 1.000 km aan glasvezelkabel. Het Gewest wil dit netwerk niet alleen uitbreiden, maar ook commercialiseren ten gunste van de Brusselaars. Het is immers eveneens van belang een openbaar netwerk tot stand te brengen dat de concurrentie stimuleert, waardoor misschien een prijsdaling van glasvezelaansluitingen zou kunnen ontstaan.

Opdracht ter optimalisering van de IT-uitgaven

De IT-uitgaven van het Gewest bedragen 248 miljoen euro. Het is echter mogelijk dit bedrag te doen dalen door bepaalde behoeften te bundelen. Bijvoorbeeld door een centraal IT-aankoopbureau op te richten, wat een besparing van 4 miljoen euro per jaar zou opleveren.

Openbudgets

Openbudgets is een website die een overzicht geeft van alle overheidsopdrachten en subsidies die door de Brusselse administraties werden uitgeschreven. Openbudgets is een van de meest geavanceerde projecten op het gebied van transparantie van overheidsuitgaven in België en in Europa. Door de data over financiële stromen toegankelijk en bruikbaar te maken, wordt democratische controle mogelijk.

Plan EasyWay

Easy Way is het plan voor administratieve vereenvoudiging van het Brussels Gewest. Anders gezegd: het is de weg voorwaarts om het leven voor de burgers en de bedrijven eenvoudiger te maken en de ervaring van de gebruikers van de overheidsdiensten te transformeren. De belangrijkste maatregelen zijn:

• digital by default: digitaal wordt de regel en papier de uitzondering;
• een gewestelijke webstrategie: evolueren van een websitelogica die gericht is op de besturen naar een logica die gericht is op de burgers. Er zijn meer dan 200 gewestelijke websites. Het is de bedoeling dit aantal drastisch te verminderen tot maximaal 10 portalen;
• een test voor administratieve vereenvoudiging: elk ontwerp van besluit of ordonnantie moet worden onderworpen aan een test voor administratieve vereenvoudiging om ervoor te zorgen dat deze regelgeving het leven van de Brusselaars niet ingewikkeld maakt.

Plan voor digitale toegankelijkheid

In het Brussels Gewest heeft 39% van de inwoners weinig of geen IT-kennis. Nu steeds meer diensten, procedures, ... online toegankelijk zijn, moeten de digitale vaardigheden van de Brusselaars worden ontwikkeld. Dat is de ambitie van dit plan. Hoe? Door heel concrete acties te ondernemen. Zij omvatten onder meer:

• de medewerkers van de overheidsdiensten opleiden in dienstverlening online;
• een mechanisme opzetten voor de declassering van IT-materiaal van de besturen ten behoeve van de meest kwetsbare personen;
• een test voor IT-vaardigheden opstellen;
• hotspots installeren op plaatsen die door de doelgroep worden bezocht (wijkhuizen, sociale woningen, etc.).

Only Once

Geen herhaalde verzoeken om dezelfde informatie meer aan de Brusselaars, vooral als de besturen reeds over de gegevens beschikken. Dankzij Only Once verankert het Gewest het principe van één enkele gegevensverzameling en vereenvoudigt het het leven van de burgers.

Elektronische facturatie

Sinds 1 november 2020 aanvaarden de Brusselse besturen enkel nog elektronische facturen. Deze maatregel verzekert niet alleen de betaling van facturen, maar vermindert ook de kosten ervan, aangezien elektronische facturatie een besparing van 5,77 euro per factuur oplevert.

MyBrussels

MyBrussels is de digitale gids van de Brusselaars, maar ook van de gebruikers van het Gewest. Deze 100% gratis app brengt tal van diensten samen: de dienstregeling van het openbaar vervoer, een evenementenkalender, informatie over overheidsdiensten, maar ook het weer en COVID-nieuws.

FARI

Het Brussels Gewest heeft de lancering ondersteund van FARI, het instituut voor de ontwikkeling van artificiële intelligentie in het Brussels Gewest. In 2022 werden de eerste vier projecten gelanceerd om de overheidsdiensten te verbeteren en het leven van de Brusselaars te vereenvoudigen dankzij artificiële intelligentie: het verbeteren van de afstemming tussen de vraag en het aanbod van werk; het automatiseren van de zoektocht naar de verkoop van dieren op de sociale netwerken; het ontwikkelen van een test voor administratieve vereenvoudiging en het opstellen van een Brusselse strategie voor artificiële intelligentie.

Recycle IT

Na een aantal jaar wordt het IT-materiaal van de overheidsbesturen gedeclasseerd en wordt het in het beste geval gerecycleerd, en in het slechtste geval belandt het in de vuilnisbak. In veel gevallen is deze apparatuur echter nog bruikbaar. Het Gewest heeft daarom een kanaal opgezet om dit materiaal te recupereren, het opnieuw gebruiksklaar te maken en het uit te delen aan de meest kansarme Brusselaars.

Pc’s en wifi in de scholen

Hoewel de prioriteit van het onderwijs erin bestaat de klassieke leerstof aan te bieden, moeten de scholen elk kind ook de sleutels aanreiken om een succesvol burger te worden en zich te integreren in een steeds meer digitale samenleving. Om de scholen te ondersteunen bij dit nieuwe aanleren van digitale technologie, heeft het Gewest in de Brusselse middelbare scholen glasvezelkabel en hotspots geplaatst in het kader van het project “Mijn school gaat digitaal”. Tegelijk heeft het Gewest IT-materiaal geleverd aan de scholen: pc’s, tablets, interactieve schermen, etc.

Hulp voor inschrijving op Bruvax (COVID-maatregel)

In het kader van de vaccinatie werden de Brusselaars uitgenodigd om zich te registreren op Bruvax, het onlineplatform om een afspraak te maken voor hun vaccinatie. Veel Brusselaars waren echter niet in staat om dat alleen, zonder hulp, te doen. In de 6 gemeenten waar de vaccinatiegraad het laagst was, werden initiatieven opgezet om de burgers te helpen met hun registratie: Sint-Joost, Sint-Gillis, de Stad Brussel, Schaarbeek, Molenbeek en Koekelberg.

Brussels hacks the crisis (COVID-maatregel)

“Brussels hacks the crisis”, de eerste burgerraadpleging tijdens deze legislatuur, had tot doel de Brusselaars te peilen naar hun voorstelling van het post-COVID-tijdperk. De bedoeling was om de twee meest opvallende ideeën uit te werken tot een app. De twee winnende projecten zijn een fiets-app en een toeristische app voor Brussel.