Covid-19 : Niet-dringende administratieve formaliteiten in Brussel ? Verplaats u niet !
De Brusselse minister Bernard Clerfayt raadt de Brusselaars aan om, behalve in noodgevallen, zich niet naar de Brusselse administraties te begeven en zoveel mogelijk gebruik te maken van de elektronische middelen die hen ter beschikking worden gesteld. Deze vermijdingsmaatregelen zijn op dit ogenblik de enige manier om de verdere verspreiding van COVID-19 in te dijken.
In navolging van de federale aanbevelingen in de strijd tegen de verspreiding van COVID-19 wordt het afgeraden om zich naar de Brusselse administraties te begeven. Er gaan nog te veel burgers naar de gemeenten om niet-dringende formaliteiten te regelen die eigenlijk online kunnen worden uitgevoerd.
“De inperkingsmaatregelen naleven is de enige manier om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Burgers moeten in hun contact met de gemeentelijke administraties de voorkeur geven aan digitale communicatie en hun verplaatsingen beperken tot wat strikt noodzakelijk is. Temeer omdat vandaag verschillende administratieve procedures online beschikbaar zijn”, legt Bernard Clerfayt, de Brusselse minister van Plaatselijke Besturen, Digitalisering en Administratieve Vereenvoudiging, uit.
De minister doet dus een beroep op de burgerzin en het verantwoordelijkheidsgevoel van eenieder.
Digitale communicatie: over welke tools gaat het?
Verschillende beveiligde platforms maken het gemakkelijker om juridische documenten te verzenden en te ontvangen, en dat zonder naar de gewestelijke of gemeentelijke administratie hoeven te gaan.
De burger zal zich echter moeten identificeren met behulp van:
- zijn identiteitskaart en zijn eID-kaartlezer of
- de "Itsme"-applicatie (de digitale identiteit van de burger waarmee hij zich online kan identificeren, gegevens delen of zelfs documenten veilig kan ondertekenen met de mobiele telefoon). Ga naar https://www.itsme.be/nl
IRISbox biedt online gewestelijke en lokale diensten aan. In dit loket kan bijvoorbeeld het attest van gezinssamenstelling worden gedownload of kan een aanvraag van de BE HOME-premie worden ingevoerd.
Ga naar https://www.irisbox.brussels
“Mijn dossier” is de toepassing waarmee de burger zijn persoonlijke dossier in het Rijksregister kan raadplegen en attesten kan downloaden zoals het attest van hoofdverblijfplaats, attest van wettelijk samenwonen, enz.
Ga naar https://www.ibz.rrn.fgov.be/nl/rijksregister/mijn-dossier/
Met de toepassing "My Benefits" verschijnen in een paar muisklikken het huidige sociale statuut, de postcode en de woonplaats van de burger. Hierdoor heeft hij rechtstreeks recht op bepaalde sociale voordelen (korting op de water-, gas- en elektriciteitsfactuur, reizen met het openbaar vervoer aan een verminderd tarief, kortingen in attractieparken en musea, enz.).
Ga naar https://mybenefits.fgov.be/burger/home
De e-box is een beveiligde elektronische brievenbus of centraal punt waar burgers al hun officiële documenten veilig en digitaal kunnen ontvangen, opslaan en beheren.
Ga naar https://www.mye-box.be/
Tot slot wordt de burger gevraagd om bij voorkeur de administraties te contacteren:
- via e-mail of
- per telefoon.
Alle contactgegevens van de Brusselse administraties zijn beschikbaar op het platform be.brussels.