Extrait de l'article publié par l'Avenir

L’objectif de l’ordonnance est de pouvoir tout effectuer online, et non de supprimer des guichets.

[…] " L’objectif de l’ordonnance Bruxelles Numérique et Inclusif, c’est d’introduire un nouveau droit: celui d’effectuer toutes ses démarches en numérique ", précise Pauline Lorbat, porte-parole. "Les 60% de Bruxellois qui maîtrisent le digital éviteront donc les files au guichet ou dans les call-centers téléphoniques".

[…] Le Ministre Clerfayt compte en effet " améliorer la compétence numérique de tous les citoyens. Si quelqu’un se fait aider à la borne numérique communale, il progressera la 2e fois et lors de sa 3e visite, il pourra peut-être le faire seul. Nous savons que ces outils resteront compliqués pour les analphabètes. Mais c’est l’évolution de la
société. On fait désormais ses courses en ligne… Nous accompagnons le citoyen dans cette tendance ". La porte-parole le garantit: l’ordonnance Bruxelles Numérique n’est pas un blanc-seing aux communes pour réduire la voilure derrière les guichets. "Il y a trop de monde aujourd’hui. L’idée, c’est de désengorger sur place et dans les call-centers. Il y aura moins de files et plus de temps pour discuter".

Fibru, le réseau public bruxellois de fibre optique et de gaines, sera commercialisé dès 2023, sous l’initiative de Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique. Une commercialisation qui pourra rapporter jusqu’à 2,5 millions d’euros dès 2030.

Saviez-vous qu’il existe, dans le sol de la Région bruxelloise, des réseaux de fibre optique et de gaines, développés par 6 administrations bruxelloises, Sibelga, Bruxelles Mobilité, Vivaqua, la STIB, le Port de Bruxelles et IRISnet ?

Fibru, un réseau de 964 km de long

La première étape est de centraliser, mutualiser et digitaliser les différentes initiatives pour avoir une vue globale sur les infrastructures existantes. Ce sera chose faite au premier trimestre 2023 et c’est IRISnet qui en assurera la commercialisation et la gestion.

« Nous sommes assis sur un véritable trésor. La mutualisation des réseaux existants en un seul réseau public, Fibru, et sa commercialisation pourraient générer jusqu’à 2,5 millions d’euros », commente le Ministre amarante.

Plus concrètement, IRISnet est donc chargé d’agir comme guichet unique pour toutes les demandes d’utilisation du réseau et des gaines excédentaires mais également de commercialiser les capacités de fibres et de rémunérer les administrations mettant leurs réseaux à disposition, dès 2023.

« IRISnet, partenaire de confiance de la Région de Bruxelles capitale, jouera aussi le rôle de centre de compétences pour les projets et toutes les opportunités Fibru au sein de la Région », ajoute Thierry Joachim, Directeur Général d’IRISnet.

Cohérence et réduction des nuisances

Et les avantages de Fibru sont nombreux. Outre la création de valeur économique, Fibru permettra aussi de générer des économies puisque les développements futurs seront mutualisés et les infrastructures existantes mises à disposition des administrations Bruxelloises. Fibru permettra aussi de réduire les impacts environnementaux et urbains en limitant les déploiements redondants et les nuisances liés à l’ouverture des trottoirs.

« Bruxelles est compliquée. C’est ce que j’entends trop souvent. Je veux donc apporter de la cohérence et de l’efficacité à cette Région. Grâce à Fibru, nous coordonnerons les développements futurs de la fibre bruxelloise à destination des administrations et développerons aussi des synergies autour de la maintenance à terme. Mais surtout, en ouvrant notre réseau aux opérateurs télécom, nous facilitons le déploiement de la fibre au sein des foyers bruxellois », conclut Bernard Clerfayt.

La mutualisation des réseaux de fibre optique de six institutions bruxelloises va leur permettre de réduire les coûts de fonctionnement et de mettre 50% de la capacité à disposition de tiers publics et privés.

[…] Sous la houlette du ministre régional en charge de la Transition numérique, Bernard Clerfayt (DéFI),
tous les acteurs institutionnels concernés, à savoir Sibelga, Bruxelles Mobilité, la Stib, Vivaqua et le Port de Bruxelles, ont approuvé officiellement mercredi la mutualisation de leurs actifs au sein d’un guichet unique piloté par IRISnet, le premier pourvoyeur de fibre en Région bruxelloise. Ce réseau public mutualisé comprend au total 964 km de fibres et 1.030 km de gaines dont les capacités excédentaires pourront être vendues auprès d’acteurs publics et privés.

[…] «À Bruxelles, une ville qui se caractérise par une gestion éclatée, c’est une révolution copernicienne d’amener cinq institutions à travailler ensemble et à confier la gestion de leur réseau. La Région sera plus forte avec un réseau mutualisé qui va déboucher sur un déploiement et des frais d’entretien moins coûteux», se réjouit Bernard Clerfayt.

[…] Selon ses estimations, les revenus annuels générés par la commercialisation pourraient atteindre 2,5 millions d’euros à l’horizon 2030, en vitesse de croisière. «Ce ne sont pas des recettes incroyables. Mais ce qui compte vraiment, c’est l’effet de levier créé par la mise en service de cette infrastructure. Les opérateurs qui vont s’appuyer dessus vont générer bien plus de valeur que cela», affirme Bernard Clerfayt.

[…] Bruxelles entend aussi jouer un rôle de catalyseur pour le déploiement de la fibre, au bénéfice des habitants et des entreprises. «C’est un grand enjeu à Bruxelles où une partie de la population ne dispose pas d’une connexion à domicile en raison de prix qui restent trop élevés. Mais aussi pour nos entreprises qui ont besoin d’une connexion de qualité pour rester compétitives», souligne Bernard Clerfayt.

Bruxelles, le 1^er décembre 2022 – Fibru, c’est le nom du réseau public bruxellois de fibre optique et de gaines qui sera commercialisé dès 2023, sous l’initiative de Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique. Une commercialisation qui pourra rapporter jusqu’à 2,5 millions d’euros dès 2030.

Saviez-vous qu’il existe, dans le sol de la Région bruxelloise, des réseaux de fibre optique et de gaines, développés par 6 administrations bruxelloises, Sibelga, Bruxelles Mobilité, Vivaqua, la STIB, le Port de Bruxelles et IRISnet ?

Long de 964 km, la première étape est de centraliser, mutualiser et digitaliser les différentes initiatives pour avoir une vue globale sur les infrastructures existantes. Ce sera chose faite au premier trimestre 2023 et c’est IRISnet qui en assurera la commercialisation et la gestion.

« Nous sommes assis sur un véritable trésor. La mutualisation des réseaux existants en un seul réseau public, Fibru, et sa commercialisation pourrait générer jusqu’à 2,5 millions d’euros », commente le Ministre amarante.

Plus concrètement, IRISnet est donc chargé d’agir comme guichet unique pour toutes les demandes d’utilisation du réseau et des gaines excédentaires mais également de commercialiser les capacités de fibres et de rémunérer les administrations mettant leurs réseaux à disposition, dès 2023.

« IRISnet, partenaire de confiance de la Région de Bruxelles capitale, jouera aussi le rôle de centre de compétences pour les projets et toutes les opportunités Fibre au sein de la Région », ajoute Thierry Joachim, Directeur Général d’IRISnet.

Et les avantages de Fibru sont nombreux. Outre la création de valeur économique, Fibru permettra aussi de générer des économies puisque les développements futurs seront mutualisés et les infrastructures existantes mises à dispositions des administrations Bruxelloises. Fibru permettra aussi de réduire les impacts environnementaux et urbain en limitant les déploiements redondants et les nuisances liés à l’ouverture des trottoirs.

 « Bruxelles est compliquée. C’est ce que j’entends trop souvent. Je veux donc apporter de la cohérence et de l’efficacité à cette Région. Grâce à Fibru, nous coordonnerons les développements futurs de la fibre bruxelloise à destination des administrations et développerons aussi des synergies autour de la maintenance à terme. Mais surtout, en ouvrant notre réseau aux opérateurs télécom, nous facilitons le déploiement de la fibre au sein des foyers bruxellois », conclut Bernard Clerfayt. 

Plus d’infos ?

Pauline Lorbat – 0485 89 47 45

Un collectif d’associations et de professionnels bruxellois a rédigé une carte blanche pour dénoncer les principes du projet « Bruxelles Numérique » que prépare le Gouvernement bruxellois. Ce dernier, dont je suis l'initiateur, a pour objectif de créer de nouveaux droits pour les Bruxellois : le droit d’effectuer toutes ses démarches administratives en ligne si on le souhaite et le droit de se faire accompagner pour ses démarches administratives en ligne si on en éprouve le besoin.

Le numérique envahit nos vies, transforme nos modes de communication. S’y adapter est parfois difficile, mais il offre de grandes opportunités de simplification des démarches, de suppression de redondances administratives, d’automaticité des droits, de suppression des déplacements et de réduction des erreurs. On ne peut penser le futur de Bruxelles sans exploiter le numérique pour améliorer nos communications. Mais il faut que ce développement n’accroisse pas la fracture numérique qui divise les membres de notre société.

La Fondation Roi Baudouin a publié, en septembre, son dernier baromètre relatif à l’inclusion numérique. Il ne cache pas la difficulté que rencontrent beaucoup de Bruxellois avec ce nouvel outil mais il révèle aussi que c’est en Région bruxelloise que l’utilisation des services administratifs en ligne a le plus progressé. Effectuer un paiement, récupérer son acte de naissance, introduire une demande administrative, … tous ces gestes ont été simplifiés grâce au numérique pour ceux qui savent s’en servir. Les Bruxellois sont nombreux à s’en être rendus compte. Ce constat explique d’ailleurs ma volonté d'accompagner davantage la numérisation. 

Comme nous ne sommes pas tous égaux face à cette transition, je souhaite que le processus de numérisation des démarches administratives soit complété systématiquement par chaque instance administrative d’une stratégie d’accompagnement numérique pour les personnes peu familiarisées à l’utilisation de tels outils. Bruxelles Numérique a pour objectif d’y apporter une attention soutenue. Mais Bruxelles Numérique ne veut pas supprimer les accueils et les guichets physiques qui restent essentiels pour assurer à tous le droit au service public.

Simplifier la vie des Bruxellois grâce au numérique, c’est possible. La Région l’a d’ailleurs déjà fait, grâce à l’ordonnance « Once Only », que j’ai proposée en 2020. Celle-ci garantit au citoyen le droit de ne pas devoir fournir des informations dont l’administration dispose déjà ou dont elle peut disposer (via des sources authentiques), un vrai allégement de la charge administrative et donc une facilitation de l’accès aux droits.

Ne pas développer les services numériques en ligne serait priver de ce droit les Bruxellois qui en maîtrisent l’usage. Ne pas accompagner les personnes qui ne maîtrisent pas (encore) cet outil serait les priver des avantages qu’il peut procurer.

Les écoles ont vocation d’être pour nos jeunes des centres d’apprentissage. En cela, le numérique ne fait pas exception. Pour accélérer le virage numérique des écoles secondaires bruxelloises, Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique, a développé un plan ambitieux en deux axes : équiper les élèves d’équipement numérique mobile et renforcer la connectique interne des écoles grâce à un réseau wifi performant. Objectif : d’ici 2024, 240 écoles secondaires bruxelloises disposeront du wifi, dans le cadre du projet « Branche ton école ».

Si la priorité de l’Enseignement porte sur les apprentissages fondamentaux, l'école doit également donner à chaque enfant les clés pour devenir un citoyen accompli et réussir à s’insérer dans une société de plus en plus numérisée. A côté de lire, écrire, parler correctement, compter ou encore calculer, l’apprentissage aux usages du numérique apparait donc aujourd’hui comme tout aussi important.

C’est pourquoi, le gouvernement bruxellois, dans le cadre du plan de relance européen, a alloué un budget exceptionnel de 5,2 millions d’euros pour soutenir l’équipement numérique des élèves et des écoles, à commencer par les établissements scolaires se trouvant dans des quartiers à l’indice socio-économique plus faible.

« En quelques années, le numérique a investi tous les pans de notre société. L’école ne fait pas exception. L’urgence d’offrir un accès à internet sécurisé est donc réel. D’autant plus que le numérique à l’école offre de nombreux avantages tant aux élèves qu’aux professeurs », rappelle Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique

Équiper les élèves et renforcer la connectique des écoles

Le CIRB (Centre d’informatique pour la Région bruxelloise) et IRISnet, avec le soutien du gouvernement bruxellois, ont donc lancé deux projets complémentaires. Le premier, sous l’égide du CIRB, vise à fournir un équipement numérique mobile aux élèves. Le second, confié à IRISnet, a pour objectif de renforcer la connectique interne des écoles. Baptisée « Branche ton école », cette collaboration permettra à toutes les écoles secondaires bruxelloises de disposer du wifi d’ici 2024.

Équiper les élèves

Les écoles ont la possibilité de choisir du matériel informatique dans une liste définie (portables, Chromebook, tablettes, projecteurs, tableaux blancs interactifs). Au bout de 4 ans, l’équipement devient propriété de l’école.

« Avec Branche ton école, nous veillons à ce que les écoles soient suffisamment équipées pour proposer une éducation au et par le numérique. De cette façon, elles peuvent préparer les jeunes à participer activement à la société numérique de demain ! », explique Nicolas Locoge, directeur général du CIRB.

Renforcer la connectique

Plus de 180 écoles secondaires bruxelloises ont déjà été sollicitées dans le cadre du projet « Branche ton école ». Jusqu’à présent une centaine de pré-visites et analyses personnalisées des besoins des écoles en termes de connectique interne ont été réalisées. Tous les frais inhérents à ce projet, ainsi que la maintenance pendant 3 ans, sont à charge de la Région. Plus de 50 écoles bruxelloises disposent actuellement du wifi dans leur établissement. Une septantaine d’écoles seront contactés prochainement pour démarrer les enquêtes et les analyses en 2023.

« Le réseau wifi que nous avons mis en place dans les établissements scolaires secondaires de la région permettra aux enseignants d’explorer de nouvelles formes de pédagogies et de mettre sur pied des apprentissages créatifs et plus interactifs pour les élèves. Ce réseau wifi performant et sécurisé offre la meilleure expérience utilisateur possible. Nos équipes gèrent de bout-en-bout le déploiement de ce réseau wifi sécurisé et performant : l’enquête du site, la configuration, l’installation du matériel, l’activation et la maintenance », explique Thierry Joachim, Directeur Général d’IRISnet.

« Le projet Branche ton école tombe parfaitement à pic pour notre établissement qui entre en phase de développement de l’utilisation de l’informatique personnelle pour les élèves. Un coup de pouce apprécié ! », se réjouit Colin Thayse, Directeur de l’Institut Notre-Dame d’Anderlecht

Branche ton école est la suite du projet Fiber to the School, lancé en 2014 par le CIRB et IRISnet. Ce projet vise à équiper les écoles secondaires bruxelloises d’une connexion Internet à large bande, afin de leur permettre de bénéficier d’un accès Internet. Le CIRB a mandaté la scrl IRISnet pour procéder à l’implémentation de cette infrastructure, dont les coûts sont entièrement supportés par la Région. A ce jour 179 écoles secondaires bruxelloises sont connectées à la fibre.

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Pauline Lorbat – 0485 89 47 45

Sur proposition de Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique, le gouvernement a attribué le développement du réseau de télécommunication bruxellois à la société Orange Belgium. Cette attribution fait suite à l'appel d’offres européen lancé en juin 2021.

Plus d’une centaine d’administrations et institutions bruxelloises ou communales bénéficient actuellement du réseau public de télécommunication IRISnet, de services de connectivité, de téléphonie, etc.

L’objectif de ce nouveau marché IRISnet3 est de permettre à toutes les administrations publiques de bénéficier du réseau et de son catalogue de services à des prix compétitifs et de préparer la Région aux principaux défis du numérique :

• l’augmentation croissante de l’échange des données des institutions bruxelloises;
• la connectivité à grande échelle des citoyens;
• les services de protection et de surveillance du domaine public.

Le marché d’1,8 milliard d’euros porte sur 10 ans et pourra être renouvelé pour une durée maximale de 5 ans, sur décision du gouvernement.