Sur proposition de Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique, le Centre d’Informatique pour la Région bruxelloise (CIRB) s’associe à Open Knowledge Belgium et fait appel à la start-up bruxelloise CitizenLab et sa plateforme de participation citoyenne. L’objectif ? Interroger les Bruxellois sur comment ils envisagent l’après-Covid et développer les deux idées les plus percutantes en applications numériques lors de l'Open Summer of Code.

Dès le 5 juin, la plateforme participate.smartcity.brussels recueille les idées de tous les Bruxellois pour améliorer la qualité de vie en Région bruxelloise grâce à une application informatique. Un système de participation citoyenne plus démocratique et respectueux des attentes des Bruxellois, qui deviennent ainsi acteurs de leur ville. La plateforme offre à chaque Bruxellois la possibilité de participer de manière concrète et immédiate à la politique, dans le cadre du projet « Brussels hacks the crisis ».

En lançant ce projet, la Région montre qu'elle est en faveur d'un nouveau modèle de participation qui permet d’échanger sur des enjeux complexes. Avec participate.smartcity.brussels, les Bruxellois peuvent communiquer leurs idées, voter pour les « meilleures » idées et les commenter.

Un projet qui a pour ambition de transformer Bruxelles en « smart city » et qui souhaite, en outre, organiser un processus décisionnel participatif et inclusif.

Brussels hacks the crisis, un projet en plusieurs étapes

Jusqu'au 21 juin inclus, les Bruxellois peuvent envoyer, via participate.smartcity.brussels, leurs idées sur la façon dont ils conçoivent leur ville après la pandémie Covid-19 et le confinement. En effet, la Région bruxelloise souhaite impliquer au maximum sa population dans la création d'un nouveau Bruxelles.

Les thèmes suivants sont abordés : new way of working, new way of learning, commerce local et culture & solidarité.

Un jury d’experts sélectionnera les cinq meilleures idées. Celles-ci seront ensuite soumises au vote des citoyens, toujours sur la plateforme participate.smartcity.brussels. Les deux idées qui auront récolté le plus de votes, seront développées en application numérique, durant le mois de juillet, lors de l'Open Summer of Code (https://summerofcode.be/) par des équipes d'étudiants motivés. En juillet, les étudiants créent un prototype d'application concret autour de ces 2 idées.

Pour Bernard Clefayt, Ministre de la Transition Numérique : « Avec « Brussels hacks the crisis », je souhaite faire de la participation citoyenne une condition sine qua non à la construction d’un Bruxelles post-Covid. Ce processus de consultation est indispensable pour répondre aux attentes et aux besoins des Bruxellois et améliorer leur qualité de vie. Depuis le début de la crise, le digital s’impose comme incontournable dans le quotidien des Bruxellois. Je suis convaincu que le digital sera tout aussi indispensable pour l’après et s’avèrera être un outil de choix pour la relance »

Pour Céline Vanderborght, project leader CIRB : « La Smart City invente de nouvelles solutions pour améliorer le bien-être de ses citoyens. Pour atteindre cet objectif de manière optimale nous devons intégrer les citoyens, nos utilisateurs finaux, dans le développement de ces nouvelles solutions. C’est exactement le cœur de ce projet « Brussels hacks the crisis », qui permettra aux citoyens de donner des idées, de voter mais aussi de prendre part au design et à la définition des fonctionnalités de ces futurs services smart. Et donc de co-construire des solutions pour aider les Bruxellois dans la vie d’après Covid-19 et le confinement. »

Pour Aline Muylaert, co-fondatrice de CitizenLab : « Nous sommes fiers de pouvoir accompagner Smart City Brussels dans ce projet. CitizenLab a été fondé il y a 5 ans à Bruxelles en vue de renforcer la participation des citoyens au niveau local et cette initiative démontre que le gouvernement est de plus en plus à l'écoute des citoyens. »

Pour Dries Van Ransbeeck, coordinateur général d'Open Knowledge Belgium : « Avec cet appel public d'innovation ouverte, nous souhaitons collecter des idées de projets qui seront traduites en 2 prototypes lors de l'Open Summer of Code grâce à la cocréation entre citoyens, experts gouvernementaux et développeurs open source. En impliquant des citoyens dans le processus, chacun a la possibilité d'imaginer des solutions concrètes pour des thématiques sociétales. »

Démarrer

Vous trouvez de plus amples informations sur participate.smartcity.brussels et sur www.smartcity.brussels. Faites entendre votre voix, participez de manière créative, communiquez vos idées et faites-les connaître aux autres Bruxellois, votez ... ! Et surtout, définissez-vous aussi un meilleur avenir pour Bruxelles.

Contacts

Cabinet du Ministre Bernard Clerfayt, Pauline LORBAT, plorbat@gov.brussels – 0485 89 47 45
CIRB : Tony DE COUX, tdecoux@cirb.brussels - 0499 96 64 59

Depuis le début de la crise, nous utilisons intensément les outils numériques. Le trafic Internet a d’ailleurs enregistré une croissance de 50%.

L’organisation de la production et des services au sein des entreprises suit ce mouvement accéléré de la digitalisation. Leurs collaborateurs et collaboratrices aussi. A fortiori, les chercheurs d’emploi ont à s’adapter et à se préparer en se formant.

En Région bruxelloise, notre économie de services exige dès à présent de la part des collaborateurs une mise à niveau constante de leurs compétences. 90% d’entre eux sont concernés.

Bernard Clerfayt, Ministre de l’Emploi et du Numérique s’engage pour accompagner cette transformation de notre économie et de nos emplois. Notamment en soutenant toutes les initiatives qui visent à améliorer l’employabilité des Bruxellois.

S’autoévaluer et disposer d’un tableau de bord de ses compétences : une première étape indispensable.

Qu’en est-il de mes attitudes personnelles ? Quelles compétences personnelles ai-je développé ? Et mes compétences professionnelles ? Quelle est ma capacité à orienter mes productions en me mettant à la place de l’utilisateur, du client ? Quelles sont mes aptitudes à créer des contenus, à présenter des produits et services avec les outils numériques ?

Pour évaluer vos compétences, et leur pérennité, Agoria vous propose Digiskills. L’outil en ligne et gratuit fait partie du programme Digicoach lancé par la Fédération de l’industrie technologique pour soutenir l’économie belge, les entreprises et leurs collaborateurs.

Résultat : un tableau de bord prospectif

Que vous soyez au travail, au chômage temporaire ou chercheur d’emploi, c’est l’occasion idéale de disposer d’une photographie précise de vos attitudes et compétences dans le contexte de la digitalisation de nos emplois.

Le parcours exige une vingtaine de minutes et le tableau de bord final vous donne aussi une projection de l’état de vos compétences dans la décennie à venir, au regard de la fonction que vous occupez actuellement.

Les questions furent nombreuses ce lundi 18 mai sur le Facebook Live de Bernard Clerfayt. Voici un compte-rendu des principaux sujets. D’autres ont été abordés par le Ministre de l’Emploi et de la Formation lors de son interview de vendredi sur BX1

(Voir ou revoir ce Facebook Live ici)

Aide-ménagères : cela aurait pu être dramatique !

Interrogé à propos de sa politique dans le secteur des titres-services, le Ministre de l’Emploi rappelle d’abord qu’il fallait se tenir très vite en alerte vis-à-vis de ce secteur qui emploie des aide-ménagères dont les revenus sont au bas de l’échelle des salaires. Pour elles, les conséquences pouvaient être dramatiques en cas de perte importante de revenu. Grâce à la prime décidée par le Gouvernement bruxellois, leur revenu a pu être maintenu à 95% du salaire plein. Cette prime venant compléter le chômage temporaire.

Rester lucide et engager les pouvoirs publics dans la relance

Comme à son habitude, Bernard Clerfayt fait preuve de lucidité quand il analyse la situation de crise que nous vivons, déjà devenue crise économique et sociale. Il rappelle que certains secteurs sont toujours à l’arrêt et que Bruxelles compte 170 mille chômeurs temporaires. La période de baisse du chômage est donc révolue pour l’instant. Le Ministre de l’Emploi plaide avec force pour que les mesures de chômage temporaires soient prolongées.

À la suite d’une question posée à propos des interventions de la Région bruxelloises dans le cadre de la crise, le Ministre a rappelé que les droits passerelle étaient couverts par le Fédéral. La Région n’a pas à suppléer dans ce domaine. « On a déjà dépassé 350 millions d’aides pour tous ceux qui ne sont pas concernés par les interventions du Gouvernement fédéral et on a maintenu toutes les subventions courantes pour permettre aux secteurs soutenus habituellement par la Région bruxelloise de passer le cap. »

« Partout les États vont puiser dans leurs caisses pour soutenir les dépenses sociales et pour soutenir les secteurs économiques » rappelle-t-il. On annonce déjà un déficit supplémentaire de 20 à 25 milliards en plus au niveau Fédéral, à Bruxelles on aura 500 millions de déficit en plus. Ce rôle de soutien et de relance est normal en cas de crise.

Il faudra compléter nos plans de crise

Enchaînant sur une question à propos de la politique de la santé à la lumière de cette crise sanitaire, Bernard Clerfayt insiste avant tout sur le constat qui mérite d’être fait : « notre système de santé a globalement bien résisté, ce n’a pas été le cas dans d’autres pays ». Après avoir souligné l’engagement professionnel et humain extraordinaire de tous les prestataires dans le secteur de la santé, ne Ministre pointe une première lacune qu’il faudra combler dans les mois à venir. « Nous avons des plans de crise pour bon nombre de situations, mais pour une crise de ce type, nous n’avions pas de plan d’intervention spécifique, pas de préparation suffisante. L’Allemagne par exemple a pu réagir beaucoup plus rapidement. » Un autre point d’importance développé par Bernard Clerfayt concerne la nécessité de revaloriser le statut du personnel de santé : « depuis longtemps il y a une demande des institutions, des hôpitaux pour cela ». Le Ministre de l’emploi souligne d’ailleurs qu’il y va des capacités de recrutement de ces institutions.

« Il fallait assouplir les mesures pour les refuges »

Durant le confinement strict, il a aussi été question du bien-être animal, et de la santé des animaux hébergés en refuge. Le Ministre du bien-être animal a rappelé que sa première inquiétude concernait le soin à apporter aux animaux par les bénévoles des refuges et le risque d’un surplus d’animaux accueillis. Sa première démarche a été d’intervenir auprès des autorités fédérales pour que les mesures puissent être assouplies. Le Ministre a d’ailleurs relayé différentes questions en lien avec le bien-être animal. L’important est que les animaux aient pu être soignés et que les adoptants aient été nombreux à accueillir un animal durant cette période.

Bruxelles et le Conseil National de Sécurité

À propos de la Participation de la Région de Bruxelles-Capitale au Conseil National de Sécurité, le Ministre Bernard Clerfayt rappelle que, « formellement, les Régions ne sont pas membres. Les ministres-présidents y ont été invités à titre consultatif ce qui est une bonne chose. » Cependant le Ministre regrette qu’il ait été décidé de ne pas aider plus la Région bruxelloise « alors que Bruxelles soutien 20 % de l’activité économique du pays » a-t-il rappelé.

Masques obligatoires ?

Interrogé à propos du port du masque obligatoire le Ministre rappelle que la décision de l’obligation en la matière est une compétence du Fédéral. Quant aux aspects plus pratiques il précise « que le premier geste barrière c’est se laver les mains, ensuite distanciation. Ensuite le masque. Le masque n’est pas une protection suffisante, les autres gestes barrières sont indispensables. » Bien-sûr il est indispensable dès que les distances de sécurité risque ne pas être maintenues, comme dans les transport en commun, chez le coiffeur.

Les métiers à revaloriser

«Beaucoup de travailleurs généralement moins bien considérés viennent de montrer leur rôle important dans la société». « Il faudra veiller à réduire les inégalités, revaloriser ces métiers indispensables, utiles pour notre sécurité, notre santé. »

La crise accélère les changements

Le monde du travail change sans cesse. La crise est un accélérateur de changements. On fait appel à la technologie pour toute une série de démarches. « Les administrations Bruxelloises sont en demande d’aller plus vite, la demande de changement est fabuleuse. » Aujourd’hui plus personne ne remet en question que « La maîtrise des outils numériques est une condition nécessaire pour trouver un emploi. Nous allons devoir élargir les formations en ligne, dans le secteur du digital. »

Le Ministre de l’Emploi en profite pour lancer un appel : « À ceux qui sont en chômage temporaire : profitez-en pour compléter vos compétences. » Il rappelle aussi les secteurs en pénurie : santé, construction, transport. Il faudra répondre à cette pénurie. Pour la construction, c’est un enjeu important face au changement climatique (nouvelles techniques de construction passive).

Les communes en première ligne face à la crise

Pour terminer, comme Ministre des pouvoirs locaux et Bourgmestre empêché, je suis convaincu que les communes ont un pouvoir certain pour traiter la crise. La grande majorité des communes ont des finances saines depuis deux ans.
« C’est une décision que j’ai prise : les communes peuvent utiliser leurs bonis cumulés pour faire face à la crise. Par la suite, on va voir celles qu’il faut aider le plus en fin d’année. » Rappelons que le soutien de la Région aux CPAS vient d’être augmenté de 30 Millions.

Notre société est résiliente

Pour conclure le Ministre constate que « Cette crise nous remue beaucoup mais elle nous montre aussi combien résiliente est notre société et combien nous sommes capables de faire face à une pandémie comme jamais nous ne l’avions imaginée. »

Bernard Clerfayt était l’invité de BX1 ce vendredi 15 mai. Cet article relate l’essentiel de ses propos.

La vidéo de BX1 est disponible en bas de cet article

Invité à s’exprimer à propos du statut des artistes et des difficultés qu’ils rencontrent en cette période de crise, le Ministre de l’Emploi Bernard Clerfayt rappelle les lacunes du statut d’artiste en Belgique et la nécessité d’y apporter une réponse au niveau national. Mais aujourd’hui constate-t-il, nous sommes face à la nécessité de trouver une solution dans l’urgence, pour ces personnes qui n’ont plus aucune prestation rémunérée et qui voient leurs perspectives se dégrader de jour en jour suite à l’annulation d’événements.

8.4 millions pour le secteur culturel

C’est pour cette raison, annonce Bernard Clerfayt, que le Gouvernement bruxellois a pris la décision venir en aide au secteur de la Culture en libérant un budget de 8.4 millions. Cette enveloppe permettra d’aider les structures du secteur culturel et les intermittents à titre personnel. Un aide financière ponctuelle de 1500 euros sera accordée à ceux qui se trouvent sans droits sociaux. Le Ministre rappelle que si cette décision n’a pu intervenir plus rapidement, c’est bien parce que la décision du gouvernement fédéral était attendue à ce propos, la Région bruxelloise intervient à défaut de mesures du Fédéral. « Aujourd’hui, c’est urgent, l’administration bruxelloise qui est déjà sous pression, a reçu les instructions du Gouvernement bruxellois pour mettre en place la plateforme web qui permettra de recueillir les informations des organismes et asbl et des personnes concernées. Nous allons mettre tout en œuvre pour que ces aides arrivent le plus vite possible. »

L’activation des droits passerelle a bien fonctionné

À propos de la situation globale, le Ministre de l’emploi souligne que notre pays a bien réagit en activant des droits passerelles. « Je soutiens donc la prolongation du chômage temporaire jusqu’au 31 août et même au-delà pour les secteurs impactés à plus long terme comme l’Horeca, le tourisme et l’événementiel », a indiqué le Ministre de l’Emploi.

Bruxelles reste le poumon économique de la Belgique

L’activité économique risque de diminuer de 10% cette année, il y aura un corollaire en termes de pertes d’emplois dans un certain nombre d’entreprises. Le Ministre indique que la diminution du nombre d’intérimaires placés dans les entreprises privées est malheureusement un signe avant-coureur de ces futures pertes d’emplois. « On me donne des chiffres inquiétants, entre 10 et 30 mille chômeurs indemnisés de plus à Bruxelles. Le Gouvernement bruxellois avec son administration travaille activement pour définir les meilleurs instruments pour la relance économique. Il faut rappeler qu’avec 20% de l’activité du pays, Bruxelles ne dispose que de moyens qui sont à l’échelle de la part proportionnelle de sa population, c’est à dire 11%. Avec ce budget étriqué, nous allons devoir soutenir 20% de l’activité économique du pays. »

Le Ministre bruxellois rappelle que Bruxelles est encore le poumon économique de la Belgique et que soutenir les emplois sur le territoire de Bruxelles est important pour l’ensemble du pays.

Des reconversions seront nécessaires

Selon le Ministre bruxellois, il faut craindre que les mesures de relance ne permettent pas d’endiguer les pertes d’emplois. Il sera donc primordial d’accompagner ces personnes. Pour les travailleurs des secteurs impactés durablement, il faudra envisager des reconversions avec l’appui de formations. « Certaines évolutions étaient déjà pressenties et la crise les a accélérées, comme le passage au télétravail et l’indispensable maîtrise des outils numériques. »

Bon nombre de formations sont déjà proposées par Bruxelles-Formation et disponibles en ligne, aussi pour les personnes en chômage temporaire. Elles vont être mises à jour pour qu’elles correspondent mieux encore aux évolutions récentes du marché de l’emploi.

Le Ministre de la Formation rappelle que la réouverture des formations présentielles est organisée en ce moment, les stages reprennent aussi dès cette semaine.

Le numérique au service de la pédagogie

En ce qui concerne l’enseignement à distance, en tant que Ministre de la Transition numérique, Bernard Clerfayt a initié la collecte de matériel informatique afin qu’il soit reconditionné et mis à disposition des élèves bruxellois qui ne disposent pas d’ordinateur. Il faudra aussi veiller à la formation des enseignants, à ce que ceux-ci disposent de tout le potentiel du numérique pour soutenir leur pédagogie. « La Belgique est en retard, il urgent de le combler, ces compétences seront essentielles demain sur le marché de l’emploi. »

Les maisons de repos et les maisons de repos et de soins viennent de recevoir des tablettes numériques pour permettre aux personnes résidentes d'entrer plus souvent en relation avec leurs proches.

La mise à disposition de ce matériel permettra d’accompagner les résidents dans des appels vidéos avec leur famille. Cette mesure prend place parmi une palette de mesures en vue de plus et mieux humaniser le confinement en cette période de crise sanitaire.

Pour Bernard Clerfayt, Ministre de la Transition numérique et initiateur de cette action avec le Ministre de la Santé Alain Maron : « Les nouvelles technologies offrent de nombreuses opportunités pour améliorer notre quotidien. Parmi celles-ci, créer ou recréer du lien social. Grâce aux tablettes distribuées dans les maisons de repos, les résidents pourront rompre leur isolement. C’est une fenêtre qui s’ouvre vers leurs familles et leurs proches ».

Isolés depuis de longues semaines et en perte de liens sociaux directs, il faut tout mettre en œuvre pour limiter les risques de dépression et tout simplement apporter des moments de bonheur dans le quotidien de nos aînés qui résident en Maison de repos ou en Maison de repos et de soins.

Les mesures de confinement imposées aux Maisons de Repos et Maisons de Repos et de Soins (MR-MRS), si elles sont efficaces pour ralentir l’épidémie, sont aussi potentiellement dommageables pour la santé des résidents qui, isolés de leur famille et en perte de liens sociaux directs, pourraient sombrer dans la dépression. C’est pourquoi, à l’initiative du Ministre de la Santé et de l’Action Sociale, Alain Maron, et du Ministre en charge de la Transition Numérique, Bernard Clerfayt, les MR-MRS vont recevoir ce jour des tablettes à l’usage des leurs résidents.

L’objectif est, dans la mesure du temps disponible dont les équipes bénéficient dans chaque MR-MRS, de pouvoir à tour de rôle accompagner les résidents dans des appels vidéos avec leur famille, même si ce n’est que quelques minutes. Cette mesure prend place parmi une palette de mesures en vue de plus et mieux humaniser le confinement.

Pour Alain Maron : « Bien évidemment, la situation de chaque MR-MRS est différente. Pour certaines d’entre elles, la mise en place de ces appels ne sera envisageable que dans quelques semaines, le temps de revenir au calme. Mais nous tenions à ce que chaque institution bruxelloise ait cette possibilité dès maintenant. Parce que nous sommes convaincus qu’en multipliant ces petites ouvertures vers le monde extérieur, nous pouvons rendre espoir à toutes et tous ».

Pour Bernard Clerfayt : « Les nouvelles technologies offrent de nombreuses opportunités pour améliorer notre quotidien. Parmi celles-ci, créer ou recréer du lien social. Grâce aux tablettes distribuées dans les maisons de repos, les résidents pourront rompre leur isolement et auront, le temps d’un instant, une fenêtre sur leurs familles et leurs proches ».

Plus d’infos ?

Pascal Devos – cabinet Maron (0478/34.23.77)

Pauline Lorbat – cabinet Clerfayt (0485/89.47.45)

Pour équiper les élèves socialement défavorisés, Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de la Transition numérique, encourage la mise à disposition d’ordinateurs portables. 117 ordinateurs ont pu être transmis par la Région via l’entreprise sociale Close The Gap afin d’être reconditionnés et distribués à des élèves défavorisés dans le cadre du projet DigitalForYouth.be

La crise sanitaire que nous traversons est aussi un indicateur de la fracture digitale qui touche nos citoyens. « Les élèves ne doivent pas être pénalisés par la crise du Coronavirus. On doit tout mettre en œuvre pour empêcher les plus vulnérables d’entre eux de prendre du retard, simplement parce qu’ils n’ont pas d'ordinateur à la maison. Il ne faut pas accentuer les écarts entre ceux qui ont un ordinateur et les autres », indique Bernard Clerfayt.

Plusieurs administrations bruxelloises possèdent du matériel informatique déclassé : ordinateurs portables, tablettes, téléphones, etc. Le Ministre les encourage à céder ce matériel informatique au profit des élèves bruxellois qui en ont besoin.

Pour participer à l'élan solidaire, plus d'infos ici:

• https://www.close-the-gap.org/
• https://www.digitalforyouth.be/