Bruxelles Numérique discuté sur le plateau de Versus, l’émission thématique de BX1

Bruxelles Numérique sur le plateau de l'émission Versus. Autour de la table : Abdelkrim Boujraf, consultant en numérique, Stéphane Vanden Eede de l’asbl « Lire et Écrire » et Bernard Clerfayt, Ministre de la transition numérique. Ils sont les invités de Michel Geyer, journaliste, BX1. - (image capture du podcast présentant les différents intervenants)

Bernard Clerfayt a présenté son ordonnance pour encadrer l’évolution de la numérisation des services publics et abordé avec les invités les enjeux importants qui y sont liés. 

« Le numérique ne doit pas remplacer les autres modes d’interaction. » Le Ministre de la Transition numérique a rappelé le principe du droit au choix du mode d’interaction qu’instaure l’ordonnance Bruxelles Numérique.  Pour que ce choix soit une réalité pour chacun, l’ordonnance « impose trois choses aux administrations : maintenir les trois interactions classiques, proposer un accompagnement à l’usage des interfaces et garantir l’accessibilité des interfaces aux personnes porteuses d’un handicap ».

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Le numérique offre un confort et une simplification des démarches indéniables pour ceux qui font le choix de ce mode d’interaction avec les services publics. Pour les publics spécifiques aussi il existe des avantages « pour une série de personnes handicapées, ne pas devoir se déplacer à la commune est un gain ».

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Répondant aux interventions de Stéphane Vanden Eede de l’asbl « Lire et Écrire », Bernard Clerfayt a rappelé que « le principe de la règle est qu’il ne faut pas, comme on l’a fait dans le secteur privé […] supprimer les autres interactions ». Et de faire référence aux expériences compliquées lors des fermetures durant le Covid qui ont accru pour certains la défiance vis-à-vis du numérique.

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Le numérique, des économies possibles pour les services publics ? Ce n’est pas la question car le service public n’a pas de profits à réaliser, mais peut réattribuer les moyens. « Si plus de citoyens utilisent Internet pour faire des demandes, on a plus de temps au guichet pour s’occuper de ceux qui viennent encore au guichet ». Par ailleurs, le coût des interfaces qui devront dorénavant répondre à des contraintes précises, a aussi un impact. […]

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À propos des pratiques funéraires

Extrait de presse, La Dernière Heure : "L’humusation restera une pratique interdite en région bruxelloise".

Extrait de l'article publié par La Dernière Heure :

[…] une étude scientifique commanditée par la Région wallonne à la faculté des bioingénieurs de l’UCL a démontré l’inefficacité du processus d’humusation, souligne Bernard Clerfayt. Un groupe de travail interrégional étudie cependant plusieurs méthodes alternatives.

À propos des pratiques des méthodes d’éco-funérailles

Extrait de presse, BX1 : "Si l’humusation reste interdite à Bruxelles, d’autres méthodes d’éco-funérailles sont en réflexion".

Extraits de l'article publié par BX1 :

L’humusation reste interdite en Région bruxelloise, a affirmé ce mercredi le ministre bruxellois des Pouvoirs locaux, Bernard Clerfayt, à la suite d’une question posée en commission des Affaires intérieures du Parlement bruxellois.

[…] une étude scientifique commanditée par la Région wallonne à la faculté des bioingénieurs de l’UCL a démontré l’inefficacité du processus d’humusation, souligne Bernard Clerfayt ce mercredi dans un communiqué.

“Non seulement les dépouilles ne se décomposent pas dans les délais prescrits, mais en plus cette méthode risquerait d’entrainer une importante pollution des sols en nitrate et ammoniaque“, a-t-il précisé.

D’après le ministre, l’étude démontre donc qu’il n’est aujourd’hui pas possible d’autoriser l’humusation en Région bruxelloise.

Toutefois, les citoyens sont demandeurs d’alternatives plus vertes. C’est dans ce cadre qu’un groupe de travail interrégional étudie plusieurs méthodes alternatives à l’incinération ou à la crémation et plus écologiques telles que l’aquamation […]

Article sur le site de BX1

Les démarches administratives en ligne

Extrait de presse, Le Soir : "La numérisation des services publics votée au parlement".

Extraits de l'article publié par Le Soir :

Les députés de la majorité bruxelloise ont donné, ce vendredi, leur feu vert aux projets d’ordonnance et de décret du ministre de la Transition numérique Bernard Clerfayt (Défi) destinés à encadrer la numérisation des services administratifs en Région-Capitale. Il y a eu 45 « oui » (majorité), 16 « non » (PTB, Engagés, CD&V) et 21 abstentions (MR, N-VA, Agora).

[…] « C’est le premier texte en Europe qui encadre aussi clairement l’inclusion numérique », a une nouvelle fois plaidé Bernard Clerfayt, insistant sur le caractère non obligatoire des démarches en ligne pour le citoyen. Le texte maintient notamment en vie des guichets physiques, des centrales d’appels et la voie postale pour les échanges avec l’administration. Cela signifie que les services publics ayant supprimé des guichets pendant la période covid seront tenus de les réinstaurer. Un accompagnement pour les Bruxellois peu à l’aise avec ces outils devrait également être prévu.

« Ce n’est pas du numérique par défaut, mais l’humain par défaut », s’est une nouvelle fois défendu le ministre, alors que, comme à chaque discussion, la séance a été marquée par une manifestation en ligne et physique, aux abords du parlement, de représentants du secteur associatif. […]

[…]

Lire l'article sur le site du journal Le Soir

Niveau de consommation des titres-services

Extrait de presse, La Dernière Heure : "Malgré la hausse de prix, l'utilisation des titres-services est restée stable à Bruxelles".

Extrait de l'article publié par la Dernière Heure :

Malgré l'augmentation du prix de 9 à 10 euros, le nombre de titres-services utilisés en Région bruxelloise est resté stable en 2023. Sur l'ensemble de l'année, les Bruxellois ont acheté un total de 15.819.130 titres-services, […]

[…] Mais on constate que les titres-services utilisés continuent leur progression", explique le ministre dans un communiqué.

[…] " l'augmentation du prix n'impacte pas la consommation des titres et permet, en Région bruxelloise, d'améliorer les conditions de travail des aide-ménagères."

Interview de Bernard Clerfayt sur BX1+, émission «Bonjour Bruxelles»

Interview de Bernard Clerfayt sur BX1+, émission Bonjour Bruxelles

Ce matin, Bernard Clerfayt était l’invité de «Bonjour Bruxelles» sur BX1 Radio. L’interview vidéo est disponible ici, et ci-dessous, un bref résumé des propos du Ministre.

Enthousiaste pour aller débattre avec les Bruxellois de l’avenir de Bruxelles, Bernard Clerfayt est heureux de conduire une belle équipe pour les élections régionales du 9 juin prochain. « Les militants ont souhaité que je puisse tirer la liste à la Région, fort du bilan et de l’expérience que je porte. » C’est d’ailleurs bien un trio de tête, désignant ainsi Joëlle Maison et Fabian Maingain, que le Conseil général de DéFI a désigné ce mercredi en soirée pour mener la future liste électorale : « Nous sommes une équipe et nous allons réussir ensemble cette élection».

Bernard Clerfayt fait remarquer qu’il est le seul ministre sortant à conduire une liste, il confirme ainsi sa volonté de mener son engagement à la Région jusqu’au bout, « Je suis fier de mon bilan ».

Point de force de ce bilan, « c’est l’augmentation du taux d’emploi en Région bruxelloise, on était à 61% […], aujourd’hui il est à 68% ». Le Ministre relève que l’augmentation du taux d’emploi est la plus forte à Bruxelles, comparativement aux autres Régions du pays. 

Concernant le projet d’ordonnance Bruxelles Numérique soumis actuellement au Parlement, Bernard Clerfayt a rappelé, que si toutes les démarches administratives doivent être accessibles en ligne, « Il prévoit également que les pouvoirs publics ont l’obligation de prévoir l’inclusion, l’accompagnement des personnes pour les démarches en ligne ». Et de rappeler que toujours, une alternative doit être disponible pour toutes les démarches administratives : «Les démarches en ligne ne peuvent justifier que l'on supprime les guichets, que l'on supprime les appels téléphoniques». Le choix de l'utilisateur prime, «il peut à tout moment opter de revenir une démarche par accueil physique au guichet ou par téléphone […] ».

[…]

Une candidature qui confirme la volonté du Ministre Bernard Clerfayt d'assumer pleinement son engagement pour la Région

Extrait de presse, La Capitale : "Bruxelles - Bernard Clerfayt (DéFI) : « La diversité est une richesse potentielle à Bruxelles, il faut la gérer".

Extraits de l'article publié par La Capitale :

Ministre sortant du Bien-être animal et de l’Emploi notamment, Bernard Clerfayt (DéFI) a été désigné tête de liste   à la Région bruxelloise. Très satisfait de son bilan, il est prêt à s’attaquer aux nombreux défis de Bruxelles.

[…] Un des grands enjeux pour nous, c’est cette cohésion, cette dynamique économique, sociale et culturelle. Si on veut résoudre les enjeux de précarité, de pauvreté, on a besoin de plus d’activités économiques et donc de continuer d’augmenter le taux d’emploi. On a besoin de plus de croissance économique car c’est ce qui permet, pour ceux qui travaillent, de voir augmenter leur rémunération/niveau de vie et, pour ceux qui ne travaillent pas, d’accéder à l’emploi. Il faut augmenter l’activité économique globale si on veut que Bruxelles soit une ville plus prospère. On doit le faire dans le respect évidemment des enjeux climatiques environnementaux. Ça conditionne des tonnes de politiques sociales.

[…]

Tout ce qui a trait au vivre ensemble. La diversité est une richesse potentielle à Bruxelles. Si on ne la gère pas, c’est, au contraire, des tensions. Il faut une gestion publique qui est à la fois une lutte contre les discriminations et toutes les formes de racisme. Plus il y a de diversités, plus il faut de la neutralité. C’est la condition essentielle d’une diversité qui fonctionne de manière harmonieuse et qui n’exercerait pas les divisions ou les oppositions. On a besoin de règles de partage et la neutralité est une règle de partage qui respectueuse diversité.

[…]

Je suis candidat pour assumer un rôle à la Région jusqu’au bout.

Lire l'article complet sur le site de La Capitale (payant)

Initiative "Womenpreneur" soutenue par la Région

Extrait de presse, La Dernière Heure : "Bientôt un centre de formation aux métiers du numérique pour les femmes dans la Gare du Nord".

Extrait de l'article publié par la Dernière Heure :

Ce futur “Womenpreneur Space” permettra d’organiser dès la première année de fonctionnement 6 formations différentes pour une capacité de 115 participantes.

[…] Ce futur “Womenpreneur Space” permettra d’organiser dès la première année de fonctionnement 6 formations différentes pour une capacité de 115 participantes, selon le ministre bruxellois de l’Emploi, Bernard Clerfayt, qui communique à ce sujet mercredi.

Womenpreneur Initiative organise déjà dans les locaux de Bruxelles Formation des programmes de trois mois […]

Lire l'article sur le site de la Dernière Heure

Soutien aux associations de le secteur du Bien-être animal

Extrait de presse, Sudpresse : "La Région bruxelloise soutient 13 projets d’ASBL actives en matière de bien-être animal".

Extraits de l'article publié par Sudpresse :

En juin dernier, le Ministre bruxellois du Bien-être animal, Bernard Clerfayt (DéFI), a lancé un appel à projets à destination des ASBL actives en matière de bien-être animal. Au total, 13 projets ont été sélectionnés.

[…]

« La mission des associations actives en matière de bien-être animal est indispensable et vient renforcer le travail des pouvoirs publics. Sensibilisation et information, soutien aux propriétaires ou encore aide aux animaux blessés, perdus ou abandonnés, le but ici est de financer des projets qui ont un impact direct sur le bien-être des animaux », explique Bernard Clerfayt.

Sur les 22 projets introduits auprès de Bruxelles Environnement, 13 ont été sélectionnés pour un montant de 147.488 euros. 

[…]

« Le bien-être animal est l'affaire de tous. Les associations et les citoyens font preuve d'innovation en matière d'initiative animale. Nous avons besoin de cette collaboration car nous partageons tous le même objectif : améliorer la qualité de vie des animaux », commente le Ministre amarante.

Concours des étudiants et apprentis "Be.Cheffe"

Extrait de presse, Sudpresse : « Julia Lemaire remporte le concours "Be Cheffe" ».

Extraits de l'article publié par Sudpresse :

Julia Lemaire a tout juste 18 ans et elle vient de remporter une compétition culinaire belge exclusivement réservée aux femmes dans sa catégorie étudiants ou apprentis.

Il s'agit d'une fameuse reconnaissance de ses compétences et de sa volonté de réussir dans un milieu encore fortement masculin. Les récompenses de concours prestigieux ont été remises en présence de notre premier Ministre Alexander Decroo et de Bernard Clerfayt, Ministre bruxellois de l'Emploi et de la Formation Professionnelle.

[…]

Lire l'article complet sur le site de Sudpresse